شرایط وروش های پرداخت
# راهنمای پرداخت و روش‌های پرداخت
برای ثبت و تکمیل سفارش، می‌توانید از روش‌های پرداخت زیر استفاده کنید. لطفاً قبل از پرداخت، اطلاعات سفارش خود را بررسی کنید تا فرآیند ثبت سفارش بدون مشکل انجام شود.
## ۱. پرداخت از طریق درگاه اینترنتی
سریع‌ترین و آسان‌ترین روش پرداخت، استفاده از درگاه پرداخت اینترنتی سایت است.
### مراحل پرداخت:
1. محصول موردنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید.
2. اطلاعات لازم برای ارسال سفارش را وارد کنید.
3. در مرحله پرداخت، گزینه پرداخت اینترنتی را انتخاب کنید.
4. پس از انتقال به صفحه درگاه، اطلاعات کارت بانکی خود را وارد کنید:
* شماره کارت
* رمز پویا
* تاریخ انقضای کارت
* CVV2
5. پس از پرداخت موفق، به سایت بازگردانده می‌شوید و سفارش شما ثبت خواهد شد.
6. کد پیگیری یا شماره سفارش خود را برای پیگیری‌های بعدی نزد خود نگه دارید.
نکته: برای پرداخت اینترنتی، کارت بانکی شما باید امکان پرداخت آنلاین و رمز پویا داشته باشد.
---
## ۲. پرداخت کارت‌به‌کارت
در صورتی که امکان پرداخت از طریق درگاه اینترنتی را ندارید، می‌توانید مبلغ سفارش را به صورت کارت‌به‌کارت پرداخت کنید.
### مراحل کارت‌به‌کارت:
1. سفارش خود را ثبت کنید.
2. مبلغ نهایی سفارش را بررسی کنید.
3. مبلغ را به شماره کارت اعلام‌شده در سایت واریز کنید.
4. تصویر یا اطلاعات رسید پرداخت را طبق روش اعلام‌شده برای ما ارسال کنید.
5. پس از بررسی و تأیید پرداخت، سفارش شما وارد مرحله پردازش و ارسال خواهد شد.
### اطلاعات کارت:
نام صاحب کارت: [نام صاحب کارت]
شماره کارت: [شماره کارت]
شماره حساب: [شماره حساب در صورت نیاز]
شماره شبا: [شماره شبا در صورت نیاز]
توجه: لطفاً مبلغ دقیق سفارش را واریز کنید و رسید پرداخت را تا زمان تأیید سفارش نزد خود نگه دارید.
---
## ۳. نکات مهم هنگام پرداخت
* قبل از پرداخت، مبلغ نهایی سفارش را بررسی کنید.
* در صورت پرداخت اینترنتی، تا زمان نمایش پیام موفقیت پرداخت، صفحه را نبندید و دکمه بازگشت را نزنید.
* در صورت کسر وجه و ثبت نشدن سفارش، از پرداخت مجدد خودداری کنید و با پشتیبانی تماس بگیرید.
* در پرداخت کارت‌به‌کارت، حتماً شماره کارت مقصد را قبل از انتقال وجه بررسی کنید.
* اطلاعات پرداخت و رسید تراکنش را تا زمان دریافت سفارش نگهداری کنید.
* پس از تأیید پرداخت، سفارش شما مطابق شرایط ارسال سایت پردازش و ارسال خواهد شد.
## در صورت بروز مشکل در پرداخت
اگر مبلغ از حساب شما کسر شده اما سفارش ثبت نشده است، نگران نباشید. ابتدا وضعیت تراکنش و سفارش خود را بررسی کنید. در صورتی که مشکل برطرف نشد، اطلاعات تراکنش شامل مبلغ، تاریخ و ساعت پرداخت و شماره پیگیری را در اختیار پشتیبانی قرار دهید تا موضوع بررسی شود.
### پشتیبانی
در صورت وجود هرگونه سؤال یا مشکل در فرآیند پرداخت، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با پشتیبانی تماس بگیرید.
توجه: هرگز اطلاعات محرمانه کارت بانکی مانند رمز اول، رمز پویا و CVV2 را در اختیار پشتیبانی یا افراد دیگر قرار ندهید.